天鹰救援倾力打造服务全社会的互助救援保障平台，全面构建“应急救援”生态圈，以形成大众应急救援培训＋场所应急救援设备运营＋应急救援专业平台＋大众应急救援服务＋移动互联网为核心的应急救援全产业链生态环境。
天鹰救援以“救在身边”为理念，不断推出大众乐于参与的应急救援知识讲座，开展专业的救援技能培训，提升大众的救援意识和能力；将应急救援设备推广应用到各种公共场所，大型活动现场，实现快速反应、有效救治的救援设备保障；通过移动互联网技术实现救援现场、救援指挥中心和医疗单位的三方信息无缝衔接，为伤患赢得抢救先机；构建“伤患者+最近的专业救援人员+最近的救援设备”平台，守护大众的生命健康安全。