工作经历：海南望晟贸易有限公司 | 文员 | 2024年5月 - 至今
- 负责与多个一线品牌公司日常对接，包括订单跟进、合同审核、数据统计及客户需求协调，保障业务流程顺畅，客户反馈满意度达92%。
- 协助部门完成行政事务处理，整理归档业务文件超1000份，优化文件管理系统，提升资料检索效率40%。
个人工作室 | 电商财务 | 2023年3月 - 2024年2月
- 独立完成电商平台账务处理，涵盖订单核对、资金结算、应收应付账款管理及税务申报，实现账目零差错。
- 定期分析销售数据，制作财务报表，为运营策略调整提供数据支撑，助力店铺成本降低12%。
琼中百家商贸有限公司 | 前台组长兼出纳、物业管理员 | 2016年 - 2023年2月
- 前台管理：统筹前台团队工作，制定服务标准与排班制度，带领团队处理日均50+客户接待，客户满意度提升至95%。
- 财务管理：负责公司现金收支、银行对账、工资核算发放及日常报销审核，累计处理资金流水超500万元，实现财务零风险。
- 物业管理：管理办公区域设施维护、租金收缴及合同续签，协调解决物业纠纷30+起，保障办公环境正常运转 。 |
