工作经历
2019年4月至2019年7月(实习)
在海口源源汽车销售中心,担任销售顾问,任职期间获得最佳新员工奖。
2019年8月-2020年6月
在海口羽腾电子科技有限公司担任售后服务技术员
1.办公设备软硬件的安装、资源共享与维护
2.监控设备安装、调试与维修
3.优化公司办公设备运行速度和网络运行速度
4.计算机数据丢失进行修复
2020年7月-2022年6月
在海口羽腾电子科技有限公司担任售后主管(负责售后及工程)
1、负责产品售后服务与技术支持,给客户更多的优质服务和解决不同情景下的使用体验,解决客户在使用过程中各种问题和产品优化方案,从而让客户有更好的体验。
2、负责项目的洽谈与项目落地的解决方案,让项目更好更快的推进,让客户用最优惠的价格,得到最体质的产品和最好服务。
2022年7月-至今
在海口羽腾电子科技有限公司担任经理
1、负责整个公司的日期运营与管理。
2、提高售后部门的服务意识与服务质量,让客户享受超值的服务,使得客户满意更高,因此有更多的老客推荐新的客户,从而开拓到更多的客源;也提高了企业的影响力和知名度。
3、优化产品销售流程,完善销售合同的约定,明确各自的责任与义务