工作经历
《拼多多跨境仓储》
核心工作内容总结
1. 全链路运输调度管理
· 统筹仓库承运商车辆管理、排班调度，优化车辆装载率，降低空驶率；
· 负责白夜班运输成本管控，持续优化件均运费成本，平衡成本与时效；
· 保障货物运输准点率、调出调入及时率，处理物资差异、异常订单等问题。
2. 团队管理与人员效能提升
· 统筹白夜班调度团队（含组长及组员）的日常工作，制定排班计划，管控人员工作效率；
· 负责新人岗位培训、SOP宣导，规范作业流程，降低新人出错率；
· 承接上级工作安排，同步仓库运输、人力成本及时效数据，推进项目落地。
3. 数据驱动的KPI优化
· 围绕运输成本、时效、装载率、准点率等核心指标制定优化方案；
· 跟进团队KPI达成情况，复盘问题并调整策略，保障指标稳定达标。
业绩亮点：
1. 成本优化成果：通过车辆排班优化与装载率提升，将件均运费成本降低7%，同时将车辆平均装载率从86%提升至95%，空驶率下降20%。
2. 时效与服务质量提升：通过统筹运输调度，货物运输准点率稳定维持在99%以上，调出调入及时率从80%提升至95%，物资差异率降低10%，保障了仓库订单履约稳定性。
