返回
菜单
职位详情
首页
登录
最新职位
职位分类
地图找工作
客服专员
海南八亩田餐饮管理有限公司
招聘人数:
若干人人
工资待遇:
3000元
工作经验:
不限
性别要求:
不限
年龄要求:
20 至35 岁
学历要求:
大专及以上
是否兼职:
全职
工作地点:
澄迈县
有效时间:
90天
发布日期:
2023年8月29日
职位描述
【任职要求】
1、学历:大专及以上学历;
2、工作经验:不限,有客服工作经验优先;
3、做事干练,热情耐心,善于换位思考帮助顾客解决问题;
4、良好的沟通能力与情绪管理能力。
【岗位职责】
订单客服
1、订单审核:确保所有加盟店订货单审核无误,持续追踪配货进度;
2、问题响应:独立处理微信群中加盟商问题,协助处理严重客诉;
3、资料收集:配合各部门需求完成加盟店信息收集,及时传达通知;
4、信息同步:部门内部事宜的上传下达,以及同步公司通告给加盟商。
招商客服
1、线索受理:400热线、问卷星等链路线索留资汇总并按规则分配给招商顾问;
2、合同票据管理:加盟商签约合同盖章、收据开具、邮寄合同票据、归档登记;
3、资料收集:签约信息表、客情交接表、门店数据库等信息收集及准确录入;
4、加盟商服务对接:建立筹备群,推进解决加盟商问题,对接加盟商人员培训事宜;
5、数据支持:招商顾问过程数据、门店数据按节点更新汇总并同步。
海南八亩田餐饮管理有限公司
茶话弄诞生于2016年,7年来一直致力于为消费者提供更健康,更有温度的茶饮消费体验,用一杯有温度的奶茶唤醒东方人骨子里的爱茶基因。茶话弄将原叶现泡茶底与新鲜牛奶融合,在健康的同时感受茶叶本身的香气。同时我们也不断努力探索,把最贴心的服务反馈给广大消费者。 截止2023年3月底,茶话弄累积开设门店数量达500+,覆盖西安、北京、重庆、成都、青岛、杭州、乌鲁木齐、大连、太原、天津等地。
联系方式
联系人:
登录求职会员查看
电话:
登录求职会员查看
邮箱:
登录求职会员查看
地址:
登录求职会员查看
网址:
登录求职会员查看
收藏
电话
投递简历